Kinetiq Studio

Política de Privacidad

Última actualización: 26 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad explica qué datos recolecta Kinetiq (nombre comercial de este proyecto, en proceso de registro formal de marca), cómo se almacenan, con quién se comparten y qué derechos tiene la persona usuaria sobre su información.

Responsable del tratamiento de datos: Erick Arrieta López, persona física, operando bajo el nombre comercial “Kinetiq” (Costa Rica). El registro formal de la marca y de una entidad legal está en trámite.

Contacto para temas de privacidad: kinetiqoficial@gmail.com

1. Qué datos recolectamos

Recolectamos únicamente los datos necesarios para que la plataforma funcione:

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y, si te registrás con correo y contraseña, una contraseña almacenada de forma cifrada (nunca en texto plano). Si te registrás con Google, recibimos tu nombre, correo y un identificador de Google; no recibimos tu contraseña de Google.
Datos de uso del producto: los guiones, ideas de contenido, planes mensuales y eventos de calendario que generás o guardás dentro de la plataforma.
Datos financieros que vos mismo registrás: si usás el módulo de finanzas, guardamos las transacciones (monto, categoría, descripción, fecha) y los nombres/tipos de cuentas bancarias que agregues (por ejemplo “Tarjeta Azul BN” y, si lo indicás, los últimos 4 dígitos). Nunca pedimos ni almacenamos números completos de tarjeta, CVV ni credenciales bancarias.
Datos de suscripción y pago: el estado de tu suscripción (activa, inactiva, cancelada), el plan elegido y un identificador de suscripción de PayPal. Los datos de tu tarjeta o cuenta de PayPal los procesa PayPal directamente — Kinetiq nunca los recibe ni los almacena.
Datos analíticos de uso: eventos como registro completado, guion generado o evento de calendario creado, asociados a tu cuenta, para entender cómo se usa el producto y mejorar la plataforma.
Datos técnicos de navegación: a través de Cloudflare Web Analytics, una herramienta de analítica web que no usa cookies ni rastrea a personas individuales entre sitios.

2. Cómo se almacenan

Los datos de tu cuenta y de uso del producto se almacenan en MongoDB Atlas, un proveedor de base de datos en la nube con cifrado en tránsito y en reposo. El acceso a las funciones del servidor que leen y escriben esos datos está protegido con autenticación (token JWT).

3. Con quién se comparten tus datos

No vendemos tus datos a nadie. Los compartimos únicamente con los proveedores que hacen posible el servicio:

PayPal — para procesar pagos y suscripciones. PayPal recibe los datos necesarios para cobrar (no tus contraseñas de Kinetiq).
Google — únicamente si elegís iniciar sesión con tu cuenta de Google.
Google Gemini (API de inteligencia artificial) — recibe el texto necesario para generar el contenido que solicitás (por ejemplo, la descripción de tu negocio o la idea de un guion). No le enviamos tus datos financieros ni tu contraseña.
Cloudflare — proveedor de hosting y de la analítica web sin cookies mencionada arriba.

Podríamos compartir información si lo exige la ley costarricense o una autoridad competente.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, borramos tus datos personales y de uso dentro de un plazo razonable, salvo la información que estemos obligados a conservar por motivos legales o contables (por ejemplo, registros de pagos).

5. Tus derechos

Podés solicitar en cualquier momento, escribiendo a kinetiqoficial@gmail.com:

Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
Corregir datos inexactos.
Solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos.
Solicitar una copia de tus datos en un formato exportable.

Respondemos estas solicitudes en un plazo máximo de 15 días hábiles.

6. Seguridad

Usamos contraseñas cifradas, conexiones HTTPS y tokens de sesión (JWT) con expiración para proteger tu cuenta. Ningún sistema es 100% infalible, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información.

7. Datos de menores de edad

Kinetiq está dirigido a emprendedores, profesionales y personas adultas. No solicitamos intencionalmente datos de menores de edad.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el producto o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a kinetiqoficial@gmail.com.